Como utilizar o serviço de pronta resposta para garantir a recuperação do veículo roubado?
O processo de recuperação do veículo roubado pode ser um verdadeiro transtorno para o motorista que depende de seu transporte para trabalho. E por isso é importantíssimo entender como utilizar essa estratégia a seu favor!
Empresas de seguro e rastreamento veicular devem investir fortemente em estratégias que consigam agilizar e otimizar o processo de localização. Muitas vezes o cliente tem pressa, e a empresa precisa agir imediatamente.
O serviço de pronta resposta se mostra como uma das opções mais interessantes para resgatar o automóvel furtado, de modo que a resolução aconteça em tempo recorde, trazendo satisfação para ambas as partes.
Embora seja impossível garantir o êxito, algumas pesquisas e estatísticas nos mostram que quanto mais rapidamente essa medida auxiliar é tomada, maiores são as chances de recuperação do automóvel, o que deve ser considerada uma prioridade!
Entenda como a pronta resposta pode auxiliar na recuperação do veículo roubado!
O aumento da violência e os riscos iminentes para quem circula nas grandes cidades e estradas é um dos fatores pelos quais uma seguradora deve sempre se renovar, e pensar em novas formas de garantir atendimento imediato aos clientes que sofrem roubos e furtos.
Para garantir a recuperação do veículo roubado, portanto, você pode se valer do serviço de pronta resposta, que é considerado um dos mais eficientes para localização de veículos.
- Como funciona?
O funcionamento desse serviço auxiliar é muito simples. Se uma pessoa possui um veículo que foi roubado, e está assegurada por uma empresa particular que garante o serviço de pronta resposta, ela contará com um atendimento imediato para atender o caso.
Uma vez que o veículo possui rastreador, o sinal de alerta será emitido, e uma equipe especializada se deslocará até o local, seja para localizar o automóvel que já foi furtado ou até mesmo para impedir que o assalto ocorra.
A Velox conta com equipes posicionadas em diferentes cidades brasileiras e do Mercosul, que poderão chegar rapidamente ao local de acordo com as últimas informações de rastreio do veículo.
A equipe de pronta resposta pode oferecer uma segurança maior!
Como dissemos acima, não é possível garantir o êxito, afinal, se trata de uma situação de extrema tensão. No entanto, estatisticamente falando a pronta resposta para garantir a recuperação do veículo roubado tem se mostrado como uma das estratégias mais eficientes.
A equipe pronta resposta, quando acionada, se desloca até o local acompanhada de agentes da polícia, seja para localizar o veículo ou até mesmo para atender a situação enquanto o assalto acontece.
Uma vez que o veículo é localizado, o cliente que acionou será conduzido até o local, devidamente acompanhado pela polícia, para que tome posse novamente de seu bem, ou decida por qualquer outra providência que achar prudente.
- Monitoramento de 24 horas:
O grande trunfo desse método para recuperação do veículo roubado está no fato de que a equipe de pronta resposta se mantém disponível durante 24 horas, preparada para atender imediatamente a qualquer chamado, assim que for acionada pelo monitoramento do veículo.
Então, esses profissionais estarão disponíveis para atendimentos emergenciais, o que aumenta consideravelmente as chances de sucesso na localização do automóvel!
Entenda melhor quais são as situações em que a pronta resposta se faz eficiente!
Seja por questões burocráticas ou qualquer outro impedimento, muitas vezes o início de busca de um veículo demora bastante. Isso faz com que as chances de localização diminuam muito, e as vezes até se torna impossível. As situações em que esse serviço deve ser acionado são:
- Furto;
- Roubo.
Quando o acionamento acontece, a equipe é avisada pelo monitoramento de rastreio do veículo, e se desloca imediatamente até o último registro de localização. A busca ocorre por mais ou menos 3 ou 4 horas, sendo esse momento inicial o mais importante para encontrar o veículo!
- Meios de acionamento:
O acionamento pode ser feito de diferentes maneiras, sendo que a premissa mais importante é de que o atendimento seja imediato. Então, o contato pode ser feito através de e-mail ou telefone.
Uma central especializada se mantém disponível para atender imediatamente as ocorrências, oferecendo a pronta resposta para a recuperação do veículo roubado.
A rapidez de atendimento é um dos diferenciais mais importantes desse serviço, e responsável por, muitas vezes, garantir o sucesso da ação. Afinal, quanto mais tempo você demora para começar a busca menores são as chances de localização.
Conheça todas as vantagens que a pronta resposta pode lhe garantir!
Embora a missão principal seja realmente garantir a recuperação do veículo roubado, existem outras missões que a pronta resposta pode cumprir, e que tornam esse momento de tensão mais fácil de ser atravessado. Veja quais são elas:
- Atendimento imediato em casos de emergência;
- Cobertura em tempo integral, durante os sete dias da semana por 24 horas ao dia;
- 3 a 4 horas de busca imediata pelo veículo furtado;
- Vigilância do veículo encontrado até a chegada do proprietário;
- Auxílio da polícia militar e forças auxiliares;
- Possibilidade de aumentar o tempo de busca contratando pacotes a parte.
Essas são apenas algumas das outras vantagens que você pode obter com esse serviço! Lembramos que o principal é que através da pronta resposta você pode garantir a recuperação do veículo roubado.
Por que oferecer esse serviço é uma boa ideia?
Vivemos em um mercado cada vez mais competitivo, e quem garante serviços de altíssima qualidade acaba saindo a frente na hora de concorrer por reconhecimento de mercado e clientela.
Por isso, seguradoras e empresas de monitoramento de veículo devem apostar na pronta resposta para garantir recuperação do veículo roubado, pois esse pode ser o serviço crucial para elevar a qualidade do atendimento e manter seus clientes ainda mais satisfeitos.
Contar com uma equipe especializada, capaz de atender imediatamente solicitações referentes a casos de roubo ou furto com certeza é um atrativo a mais, que pode ser determinante para a feliz resolução de um caso.
Um seguro de qualidade deve oferecer a pronta resposta para garantir a recuperação do veículo roubado. Esse é um diferencial essencial!
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