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Como Saber Se A Seguradora De Carro É Confiável?

Na hora de contratar um serviço os clientes precisam ter certeza que a seguradora de carro é confiável. Para isso, uma das primeiras coisas a serem feitas é justamente pesquisar a respeito de todos os serviços que são oferecidos, e os diferenciais garantidos.

O Brasil enfrenta uma crise no que diz respeito a administração de estradas e também da segurança nos grandes centros urbanos. Com isso, é cada vez mais comum que as pessoas busquem por serviços que sejam verdadeiramente completos, e que garantam um bom atendimento.

Saber se a seguradora de carro é confiável demanda tempo e dedicação. É preciso fazer uma ampla pesquisa e analisar algumas coisas referentes a empresa antes de fechar um negócio.

O Que Os Clientes Consideram Para Saber Se A Seguradora De Carro É Confiável?

Uma boa seguradora precisa ter estrutura e expertise para assumir os riscos diante de uma situação de sinistro. Uma das coisas que é preciso analisar, e que pode significar que a seguradora de carro é confiável é a agilidade!

Afinal, no momento em que está enfrentando uma situação de acidente/ roubo/ furto ou qualquer outro problema que pode acontecer durante um trajeto, tudo o que motorista quer é ter acesso rápido ao suporte!

  • Central de atendimentos:

Não dá nem para começar a falar em qualidade sem considerarmos que a central de atendimento é o alicerce para isso. Afinal e contas, o cliente que está passando por um problema não pode esperar horas pelo atendimento.

Por isso, uma seguradora de carro que é confiável precisa garantir aos seus segurados um atendimento de qualidade, com uma central especializada e dedicada exclusivamente ao atendimento em caso de sinistro.

Variedade De Serviços Pode Ser Outro Ponto De Grande Importância!

Outra coisa que a seguradora responsável por proteger o veículo deve ser preocupar é em oferecer aos clientes uma variedade de serviços. O Atendimento de qualidade, podemos dizer, é apenas o básico.

A seguradora precisa entender que muitos clientes possuem demandas diferentes, e que a empresa deve estar pronta para prestar o devido suporte, garantindo assim a satisfação total do segurado.

  • A importância da pronta resposta!

Uma das coisas que você pode incluir no serviço de sua seguradora é o atendimento de pronta resposta. Esse serviço tem sido apontado como um dos mais eficientes e também mais importantes para recuperação veicular.

Esse serviço consiste em uma equipe que fica 24 horas atenta para, em caso de acionamento, agir imediatamente. A resposta ágil ao pedido de ajuda faz com que as possibilidades de recuperação do veículo se tornem muito maiores.

A busca em campo torna o serviço muito mais pessoal e eficiente, e com certeza funciona como um acalento ao cliente que está profundamente fragilizado depois de passar por uma situação de profundo estresse.

  • Como é acionado?

Quando acontece uma situação de risco, o cliente pode acionar o serviço, e com isso receberá suporte de uma equipe ágil e especializada. O aviso é feito através de um software desenvolvido para isso, e fornecido por uma empresa especializada.

Muitas vezes a equipe age em parceria com a polícia local, garantindo que todas as providencias já sejam tomadas, aumentando as chances de sucesso da missão.

Em muitos casos são utilizados equipamentos modernos e de última geração, capazes de tornar a busca ainda mais eficiente. A segurança do cliente é sempre o foco maior, embora as equipes se esforcem incansavelmente para encontrar o veículo, caso seja um caso de furto ou roubo.

Registro No Órgão Competente É Fundamental!

Existe um órgão que é responsável por registrar e monitorar a atividades de seguros no Brasil. É a Susep – Superintendência de Seguros Privados. Se trata de um serviço governamental, e que funciona como o principal regulador das empresas de seguro privado.

Fazer a consulta a respeito da empresa é importantíssimo para descobrir se a seguradora de carro é confiável. Afinal, para exercer legalmente a atividade no país é necessário ter o registro regularizado no órgão.

  • Como fazer a pesquisa?

Com o advento da internet é possível fazer isso de forma muito rápida e prática. E o melhor de tudo: sem sair de casa! Para começar, você precisa acessar o site clicando aqui.

Uma vez no site, você poderá verificar se a seguradora de carro é confiável buscando pelo menu “Serviços ao Cidadão”, que fica localizado na extremidade esquerda do site.

Você verá uma setinha para expandir o menu, e poderá então encontrar a próxima opção que é “Consulta ao Cadastro de Corretores de Seguro”. Basta clicar ali para migrar para a página de pesquisa que precisamos. A busca pode ser feita a partir de três diferentes dados:

 

  • Nome da empresa ou da pessoa física;
  • CNPJ ou CPF;
  • Registro Susep

Escolha uma das opções, preencha o campo e será apresentada uma certidão informando se a determinada seguradora de carro é confiável no que diz respeito a ter a sua atividade devidamente registrada no órgão competente.

É importante destacar que os clientes também conseguem fazer busca por corretores que atuam de maneira independente. É uma ferramenta acessível e importantíssima, que pode ajudar a fugir de golpes e atuações ilegais.

Para os empresários, realizar o cadastro e se manter sempre em dia com Susep é essencial. Afinal, a atuação legal é uma das coisas mais importantes, e que indicam que a seguradora de carro é confiável.

Como a Velox Pode Ajudar A Sua Empresa A Se Firmar No Mercado?

Se você é CEO de uma seguradora sabe muito bem que os clientes estão cada vez mais exigentes, e que pesquisam muito antes de fechar negócio com qualquer empresa. Por isso garantir a qualidade é uma das coisas mais importantes!

A Velox atua há quase de 10 anos no mercado, e oferece soluções incríveis para que a sua seguradora se torne mais confiável, e até ganhe mais destaque no mercado!

Se você sente que sua empresa precisa de um serviço mais completo e qualificado, converse com a Velox. A seguradora de carro é confiável quando ela não mede esforços para entregar o melhor resultado para o seu cliente, prezando sempre pela segurança e bem-estar.

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